Het aandeel van Franse TPE-PME’s met een website is gedaald tussen 2024 en 2025, terwijl bijna alle van hen het web nuttig of noodzakelijk vinden. Dit verschil tussen overtuiging en actie roept een meetbare vraag op: welke technische en organisatorische hefboomfactoren scheiden de webaanwezigheden die resultaten opleveren van degenen die stagneren?
Webaanwezigheid van TPE-PME: de cijfers van de daling gemeten door Afnic
De Afnic-studie “Slagen met het web” (editie 2025, panel van ongeveer 2.500 bedrijven) levert een duidelijke constatering. Het percentage micro-ondernemingen, TPE en PME met een website is gedaald van 70 % in 2024 naar 61 % in 2025. De aanwezigheid op sociale netwerken volgt dezelfde trend, van 75 % naar 64 % in dezelfde periode.
Het paradox ligt in één zin: 99 % van de ondervraagde bedrijven beschouwt het web als nuttig of noodzakelijk. De rem is dus niet langer de overtuiging, maar het vermogen om deze aanwezigheid op lange termijn te onderhouden en te beheren.
| Indicator | 2024 | 2025 |
|---|---|---|
| TPE-PME met website | 70 % | 61 % |
| TPE-PME op sociale netwerken | 75 % | 64 % |
| Perceptie van de nuttigheid van het web | 99 % | 99 % |
Deze gegevens suggereren dat generieke adviezen (“maak een website”, “wees op sociale netwerken”) niet meer voldoende zijn. De uitdaging verschuift naar onderhoud, beheer en naleving van regelgeving.
Hulpmiddelen zoals lescarnetsweb.com helpen juist om deze reflectie te structureren door ervaringen en technische monitoring van de huidige webtools te combineren.
DSA-naleving en webaanwezigheid: concrete verplichtingen sinds 2024
De Europese Digital Services Act (DSA), die in februari 2024 van kracht werd voor alle online platforms, verandert de spelregels voor elk bedrijf dat verkoopt, publiceert of adverteert op het web. De concurrerende artikelen over online aanwezigheid in 2024 vermelden dit niet, terwijl de sancties al van kracht zijn.
Wat de DSA verandert voor een PME
De tekst legt verplichtingen op die zijn afgestemd op de grootte van het gebruikte platform. Voor een bedrijf dat op een marketplace verkoopt, versterkt de DSA de verantwoordelijkheid van de verkoper voor de naleving van zijn advertenties. Platforms moeten gebruikers in staat stellen om onwettige inhoud te melden, en professionele verkopers zijn verplicht om verifieerbare identificatie-informatie te verstrekken.
Voor online advertenties verbiedt de DSA gerichte advertenties op basis van gevoelige gegevens en vereist het transparantie over de financiering van advertenties. Elk bedrijf dat gerichte advertenties gebruikt op Europese platforms moet controleren of zijn praktijken aan deze vereisten voldoen.
- Controleer of uw verkopersprofielen op de marketplaces de vereiste identificatie-informatie (naam, adres, registratienummer) correct weergeven.
- Voer een audit uit van uw online advertentiecampagnes om elke targeting op basis van gevoelige categorieën (politieke opvattingen, gezondheidsgegevens, seksuele geaardheid) te elimineren.
- Stel een enkel contactpunt in voor de behandeling van meldingen van inhoud, zelfs als uw site geen groot platform is.
Het negeren van deze verplichtingen kan leiden tot sancties die een aanzienlijk percentage van de jaarlijkse wereldwijde omzet van het betrokken bedrijf kunnen bedragen.
In real-time geïnvesteerde tijd op sociale netwerken: kiezen in plaats van accumuleren
De gebruikelijke reflex is om meerdere accounts op elk sociaal netwerk te creëren. De gegevens van de daling gemeten door Afnic tonen aan dat deze strategie op lange termijn niet houdbaar is voor kleine structuren.
Werkelijke uurtarief van een sociaal netwerk voor een TPE
Regelmatig publiceren op slechts één professioneel sociaal netwerk vereist, volgens de verzamelde feedback van verschillende observatoria, tussen de vijf en tien uur per week als we de creatie van inhoud, moderatie en analyse van statistieken meerekenen. Vermenigvuldigen met drie of vier netwerken overschrijdt snel de capaciteit van een klein team.
De relevante vraag is niet “op hoeveel netwerken bent u aanwezig?”, maar “op welk netwerk krijgt u een meetbare terugkoppeling?”. Inspanningen concentreren op een beheersbaar kanaal levert doorgaans betere resultaten op dan een verspreide aanwezigheid op vijf platforms.
Webinhoudstrategie: minder publiceren, beter structureren
De SERP-concurrenten raden allemaal aan om “kwaliteitsinhoud te publiceren” zonder te definiëren wat dat in de praktijk betekent. Het verschil tussen een blog die organisch verkeer genereert en een inerte blog ligt vaak in drie technische keuzes.
- Richt u op geverifieerde long-tail zoekopdrachten in een zoekwoordtool, in plaats van op generieke, concurrerende uitdrukkingen.
- Werk bestaande artikelen bij (gegevens, links, structuur) in plaats van systematisch nieuw materiaal te publiceren. Geactualiseerde inhoud presteert beter in de zoekresultaten dan een recent maar oppervlakkig artikel.
- Structuur elke pagina rond een unieke zoekintentie. Een pagina die op twee verschillende vragen antwoord geeft, scoort minder goed dan een pagina die één vraag diepgaand behandelt.
Het ideale publicatievolume hangt direct af van de beschikbare middelen. Voor een TPE zijn twee diepgaande artikelen per maand beter dan acht slordige artikelen.
Lokale SEO en Google Business-vermelding: de onderbenutte hefboom
Voor elk bedrijf met een geografisch verzorgingsgebied blijft de Google Business Profile-vermelding het eerste webcontactpunt met potentiële klanten. Deze verschijnt vóór de website in de lokale zoekresultaten.
Het up-to-date houden (openingstijden, recente foto’s, antwoorden op beoordelingen) kost minder tijd dan een sociaal netwerk en heeft een direct effect op de lokale zichtbaarheid. Klantbeoordelingen beïnvloeden met name zowel de ranking in lokale resultaten als de aankoopbeslissing van prospects.
De daling van de webaanwezigheid van Franse TPE-PME’s tussen 2024 en 2025 weerspiegelt geen gebrek aan interesse in digitalisering. Het weerspiegelt een probleem van middelen en prioritering. Kies een hoofdkanaal, respecteer de nieuwe wettelijke verplichtingen zoals de DSA, en concentreer uw publicaties op gestructureerde inhoud voor duurzamere resultaten dan de race naar zichtbaarheid in alle richtingen.
